Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong

Company Registration No.: 80469761
Business Registration Certificate No.: 80469761-000-05-26-1

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf unsere Datenverarbeitung Anwendung findet.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, kann jedoch für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich sein.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Datensicherheit (SSL/TLS)

Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ sowie dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

aufgerufene Seiten und Dateien
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge
anfragender Internet-Service-Provider

Zwecke:

Betriebssicherheit
Fehleranalyse
Missbrauchsprävention
technische Optimierung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Hosting & Plattform (Shopify)

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur unseres Online-Shops bereit, einschließlich Hosting, Warenkorb, Checkout, Bestellverwaltung und Sicherheitsfunktionen.

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und dort verarbeitet werden.

Shopify kann Daten insbesondere in Kanada, den USA sowie weiteren Ländern verarbeiten, in denen Shopify oder beauftragte Dienstleister tätig sind.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln (SCC), soweit erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Bestellungen & Vertragsabwicklung

Zur Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

Name
Lieferadresse
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (soweit angegeben)
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen

Empfänger können insbesondere sein:

Versanddienstleister
Fulfillment-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
IT-Dienstleister
Lieferanten bzw. Dropshipping-Partner, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

Airwallex
PayPal
Klarna (soweit verfügbar)
Kreditkartenanbieter
Banken
Kartenorganisationen
weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung, Betrugsprävention sowie zur Abwicklung von Rückerstattungen oder Streitfällen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Newsletter

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand unseres Newsletters.

Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Tracking- & Marketing-Tools

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Analyse- und Marketingdienste, insbesondere:

Google Ads
Google Analytics (soweit eingesetzt)
Meta Pixel
Pinterest Tag
Snap Pixel
Klaviyo
weitere Marketing- und Analysewerkzeuge, soweit diese in unserem Online-Shop eingesetzt werden.

Diese Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Cookies & Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.

Hierzu gehören insbesondere:

technisch notwendige Cookies
funktionale Cookies
Analyse-Cookies
Marketing-Cookies

Nicht technisch notwendige Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen oder ändern.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Rechte der betroffenen Personen

Soweit die DSGVO Anwendung findet, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch
Widerruf einer erteilten Einwilligung

14. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

15. Beschwerderecht

Soweit die DSGVO Anwendung findet, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Datenübermittlungen in Drittländer

Da wir als Unternehmen in Hong Kong ansässig sind und mit internationalen Dienstleistern zusammenarbeiten, können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere:

Hong Kong
Kanada
USA
weitere Länder, in denen unsere Dienstleister tätig sind.

Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) oder vergleichbarer Schutzmechanismen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.