Warenkorb
Dein Warenkorb ist leer
(1) Os presentes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todos os contratos que celebrar connosco como fornecedor
NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong
através da nossa loja online.
Salvo acordo em contrário, é rejeitada a inclusão de quaisquer condições próprias que possa utilizar.
(2) Consumidor, nos termos destes Termos e Condições Gerais, é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que predominantemente não podem ser atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente.
(3) Empresário, nos termos destes Termos e Condições Gerais, é qualquer pessoa singular ou coletiva ou sociedade com personalidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, atua no exercício da sua atividade profissional ou comercial independente.
Fornecedor e parte contratante é:
NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong
Número de Registo da Empresa: 80469761
Número do Certificado de Registo Comercial: 80469761-000-05-26-1
Forma Jurídica: Sociedade Privada Limitada por Ações / Limitada
E-Mail: support@hanna-health.de
(1) O objeto do contrato é a venda de mercadorias através da nossa loja online.
(2) A apresentação dos produtos na loja online constitui uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato de compra nos termos indicados na respetiva descrição do produto.
(3) O contrato é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
Os produtos que pretende comprar são colocados no carrinho. Pode aceder ao carrinho através do botão correspondente na navegação e fazer alterações a qualquer momento.
Após clicar no botão "Caixa", "Continuar para a encomenda" ou designação semelhante e inserir os seus dados pessoais, bem como as informações de pagamento e envio, os dados da encomenda são apresentados como resumo final da encomenda.
Antes de enviar a encomenda, tem a possibilidade de rever, alterar ou cancelar o processo de encomenda.
Ao enviar a encomenda através do botão correspondente, por exemplo "encomendar com obrigação de pagamento", "comprar", "comprar agora", "encomendar com custo", "pagar" ou "pagar agora", declara juridicamente vinculativo a aceitação da oferta. Assim, o contrato é celebrado.
(4) Se utilizar um sistema de pagamento imediato ou um prestador de serviços de pagamento como forma de pagamento, poderá ser redirecionado para a página ou interface de pagamento do respetivo prestador durante o processo de encomenda e pagamento, ou utilizar uma interface de pagamento integrada no checkout.
Aí, efetua as entradas necessárias. Após a conclusão do processo de pagamento, poderá ser redirecionado de volta para a nossa loja online.
(5) O processamento da encomenda e a transmissão de todas as informações necessárias relacionadas com a celebração do contrato são efetuados por e-mail, parcialmente de forma automatizada. Por isso, deve garantir que o endereço de e-mail que nos forneceu está correto, que a receção dos e-mails é tecnicamente assegurada e que, em particular, não é bloqueada por filtros de spam.
(1) Os preços indicados nas respetivas ofertas são preços totais. Incluem os componentes de preço aplicáveis.
(2) Os custos de envio, se aplicáveis, não estão incluídos no preço de compra. São indicados separadamente no processo de encomenda e devem ser suportados por si, salvo se for prometida entrega gratuita.
(3) Dependendo do país de entrega e do método de envio, podem ser aplicadas taxas adicionais, direitos aduaneiros, impostos de importação ou outras taxas, salvo se já forem indicados no processo de encomenda ou assumidos por nós. Indicações correspondentes, se relevantes, encontram-se no checkout, nas informações de envio ou na respetiva oferta.
(4) São determinantes os preços e custos de envio que lhe são apresentados no momento da encomenda na loja online.
(1) As formas de pagamento disponíveis são apresentadas na loja online e/ou no checkout.
(2) O processamento do pagamento pode ser efetuado através de prestadores externos de serviços de pagamento. Aplicam-se adicionalmente as condições do respetivo prestador de serviços de pagamento selecionado, na medida em que estas sejam integradas na relação contratual.
(3) Salvo indicação em contrário nas formas de pagamento individuais, os direitos de pagamento decorrentes do contrato celebrado vencem imediatamente.
(4) Se selecionar uma forma de pagamento que exija autorização ou confirmação por parte de um prestador de serviços de pagamento, o processamento do pagamento só ocorre após autorização ou confirmação bem-sucedida.
(1) As condições de entrega, prazos de entrega e eventuais restrições de entrega encontram-se na respetiva oferta, no checkout ou na nossa página de envio.
(2) A entrega é efetuada para o endereço de entrega indicado por si no processo de encomenda.
(3) Se for consumidor, o risco de perda ou deterioração acidental da mercadoria durante o transporte só passa para si com a entrega da mercadoria a si ou a uma pessoa por si indicada e autorizada a receber a mercadoria. Isto não se aplica se tiver contratado por conta própria uma transportadora não nomeada por nós ou outra pessoa responsável pela expedição.
(4) Caso alguns produtos não estejam disponíveis ou ocorram atrasos na entrega, informá-lo-emos imediatamente.
(1) Se, no âmbito de uma campanha publicitária ou oferta, for adicionado um presente gratuito a uma encomenda, tal é feito voluntariamente e no âmbito da respetiva campanha.
(2) Se o cliente remover o presente gratuito do carrinho antes de concluir a encomenda ou não cumprir os requisitos da campanha, não tem direito a envio posterior ou reembolso do valor correspondente.
(3) Brindes gratuitos são componentes voluntários da campanha e não conferem direito a concessão futura ou repetida.
A mercadoria permanece nossa propriedade até ao pagamento integral do preço de compra.
Pode exercer um direito de retenção apenas se se tratar de reivindicações do mesmo contrato.
(1) Aplicam-se os direitos legais de responsabilidade por defeitos.
(2) Os consumidores são solicitados a verificar a mercadoria no momento da entrega quanto à integridade, defeitos evidentes e danos de transporte e a comunicar eventuais reclamações o mais rapidamente possível. O não cumprimento não afeta os seus direitos legais de responsabilidade por defeitos.
(3) Se uma característica da mercadoria divergir dos requisitos objetivos, tal desvio só é considerado acordado se tiver sido informado expressamente sobre o desvio antes de apresentar a sua declaração contratual e este desvio tiver sido acordado expressa e separadamente.
Os consumidores têm, em princípio, um direito legal de cancelamento. Os detalhes constam da nossa política de cancelamento, disponível na loja online.
Informações sobre devoluções, reembolsos, custos de devolução, prazos e outras condições encontram-se na nossa política de devolução e reembolso, disponível na loja online.
Os direitos legais, em particular os direitos legais de cancelamento e responsabilidade por defeitos, permanecem inalterados.
(1) As características essenciais das mercadorias constam da respetiva oferta e descrição do produto.
(2) Devem ser observadas as instruções de utilização, avisos e instruções de cuidado. Os produtos devem ser utilizados apenas para o fim descrito.
(3) Se forem fornecidas informações sobre cuidados, cosmética, beleza, bem-estar ou temas semelhantes na loja online, destinam-se exclusivamente a fins informativos gerais e não substituem aconselhamento médico.
(1) A língua do contrato é o alemão.
(2) O texto completo do contrato não é armazenado permanentemente para si. Antes de enviar a encomenda, pode imprimir ou guardar eletronicamente os dados do contrato através da função de impressão do seu navegador.
(3) Após receber a sua encomenda, receberá os dados da encomenda, estes Termos e Condições Gerais e informações legalmente exigidas por e-mail.
Informações sobre o tratamento de dados pessoais encontram-se na nossa política de privacidade, disponível na loja online.
(1) Aplica-se a lei de Hong Kong, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra Internacional de Mercadorias.
(2) Para consumidores, esta escolha de lei só é válida na medida em que não retire a proteção por disposições imperativas da lei do país onde o consumidor tem a sua residência habitual.
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução alternativa de litígios online, acessível em:
Não estamos dispostos nem obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante uma entidade de resolução de litígios para consumidores.
NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong
Número de Registo da Empresa: 80469761
Número do Certificado de Registo Comercial: 80469761-000-05-26-1
Forma Jurídica: Sociedade Privada Limitada por Ações / Limitada
E-Mail: support@hanna-health.de
Os passos técnicos para a celebração do contrato, a celebração do contrato em si e as possibilidades de correção são efetuados de acordo com o § 3 destes Termos e Condições Gerais.
3.1 A língua do contrato é o alemão.
3.2 O texto completo do contrato não é armazenado permanentemente para si. Antes de enviar a encomenda, pode imprimir ou guardar eletronicamente os dados do contrato através da função de impressão do seu navegador.
3.3 Após receber a sua encomenda, receberá os dados da encomenda, estes Termos e Condições Gerais e informações legalmente exigidas por e-mail.
As características essenciais da mercadoria encontram-se na respetiva oferta e na respetiva descrição do produto.
5.1 Os preços indicados nas respetivas ofertas são preços totais.
5.2 Os custos de envio, se aplicáveis, são indicados separadamente no processo de encomenda.
5.3 As formas de pagamento disponíveis são apresentadas na loja online e/ou no checkout.
5.4 Salvo indicação em contrário nas formas de pagamento individuais, os direitos de pagamento decorrentes do contrato celebrado vencem imediatamente.
6.1 As condições de entrega, prazos de entrega e eventuais restrições de entrega encontram-se na respetiva oferta, no checkout ou na nossa página de envio.
6.2 A entrega é efetuada para o endereço de entrega indicado por si.
6.3 Se for consumidor, o risco de perda ou deterioração acidental da mercadoria durante o transporte só passa para si com a entrega da mercadoria a si ou a uma pessoa por si indicada e autorizada a receber a mercadoria.
Aplicam-se os direitos legais de responsabilidade por defeitos. Mais informações encontram-se no § 10 destes Termos e Condições Gerais.
Informações sobre o direito legal de cancelamento, devoluções e reembolsos encontram-se na nossa política de cancelamento e na nossa política de devolução e reembolso, disponíveis na loja online.
Última atualização: 04.06.2026
