Tietosuojaseloste
Voimassa: Elokuu 2026
1. Vastuuhenkilö
NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong
Yhtiön rekisterinumero: 80469761
Liiketoiminnan rekisteröintitodistuksen numero: 80469761-000-05-26-1
Sähköposti: support@hanna-health.de
2. Yleistä tietojenkäsittelystä
Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, siltä osin kuin se koskee tietojenkäsittelyämme.
Henkilötietojen antaminen ei ole lakisääteistä eikä sopimuksellista, mutta se voi olla tarpeen sopimuksen tekemiseksi tai täyttämiseksi.
Henkilötiedot ovat kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.
3. Tietoturva (SSL/TLS)
Verkkosivustomme käyttää SSL-/TLS-salausta suojatakseen luottamuksellisten tietojen siirron. Salatun yhteyden tunnistat osoiteriviltä "https://" sekä lukon kuvakkeesta selaimessasi.
4. Palvelimen lokitiedostot
Kun käytät verkkosivustoamme, seuraavat tiedot käsitellään automaattisesti:
-
käydyt sivut ja tiedostot
-
käyttöpäivämäärä ja -aika
-
IP-osoite
-
selainlaji ja selainversio
-
käyttöjärjestelmä
-
viittaava URL-osoite
-
siirretty tietomäärä
-
pyytävä internet-palveluntarjoaja
Tarkoitukset:
-
käyttövarmuus
-
virheanalyysi
-
väärinkäytösten ehkäisy
-
tekninen optimointi
Oikeusperuste: GDPR:n 6 artiklan 1 kohta f alakohta (oikeutettu etu)
5. Isännöinti & alusta (Shopify)
Verkkokauppamme toimii Shopify-alustan kautta.
Shopify tarjoaa verkkokauppamme teknisen infrastruktuurin, mukaan lukien isännöinnin, ostoskorin, kassaprosessin, tilausten hallinnan ja turvallisuusominaisuudet.
Verkkokauppamme käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää Shopifylle ja käsitellä siellä.
Shopify voi käsitellä tietoja erityisesti Kanadassa, Yhdysvalloissa sekä muissa maissa, joissa Shopify tai sen palveluntarjoajat toimivat.
Jos henkilötietoja käsitellään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella eikä sovellu asianmukainen päätös, tietojen siirto perustuu asianmukaisiin takeisiin, erityisesti EU:n mallisopimuslausekkeisiin (SCC), tarvittaessa.
Lisätietoja löytyy Shopifyn tietosuojaselosteesta.
6. Yhteydenotto
Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta, käsittelemme nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä viestisi sisällön ainoastaan pyyntösi käsittelyä varten.
Oikeusperusteet:
-
GDPR:n 6 artiklan 1 kohta b alakohta
-
GDPR:n 6 artiklan 1 kohta f alakohta
Tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita kyseiseen tarkoitukseen eikä lakisääteisiä säilytysvelvoitteita ole.
7. Tilaukset & sopimuksen täytäntöönpano
Tilauksesi käsittelyä varten käsittelemme erityisesti:
-
Nimi
-
Toimitusosoite
-
Laskutusosoite
-
Sähköpostiosoite
-
Puhelinnumero (jos annettu)
-
Tilaustiedot
-
Maksutiedot
Vastaanottajia voivat olla erityisesti:
-
lähetyspalveluntarjoajat
-
täyttöpalveluntarjoajat
-
maksupalveluntarjoajat
-
IT-palveluntarjoajat
-
toimittajat tai dropshipping-kumppanit, mikäli se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi.
Oikeusperuste: GDPR:n 6 artiklan 1 kohta b alakohta.
8. Maksupalveluntarjoajat
Maksujen käsittelyssä käytämme erilaisia maksupalveluntarjoajia.
Valitun maksutavan mukaan tarvittavat tiedot siirretään kyseiselle maksupalveluntarjoajalle.
Tähän kuuluvat erityisesti:
-
Airwallex
-
PayPal
-
Klarna (jos saatavilla)
-
Luottokorttien tarjoajat
-
Pankit
-
Korttijärjestöt
-
muut kassalla tarjottavat maksutavat
Käsittely tapahtuu ainoastaan maksun suorittamiseksi, petosten ehkäisemiseksi sekä hyvitysten tai riitatilanteiden hoitamiseksi.
Oikeusperuste: GDPR:n 6 artiklan 1 kohta b alakohta.
9. Uutiskirje
Jos tilaat uutiskirjeemme, käytämme sähköpostiosoitettasi ainoastaan uutiskirjeen lähettämiseen.
Tilauksen vahvistus tapahtuu kaksivaiheisella vahvistuksella (double opt-in).
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten.
Oikeusperuste: GDPR:n 6 artiklan 1 kohta a alakohta.
10. Seuranta- & markkinointityökalut
Jos olet antanut suostumuksesi, käytämme analyysi- ja markkinointipalveluita, erityisesti:
-
Google Ads
-
Google Analytics (jos käytössä)
-
Meta Pixel
-
Pinterest Tag
-
Snap Pixel
-
Klaviyo
-
muut markkinointi- ja analyysityökalut, joita käytetään verkkokaupassamme.
Näitä palveluita käytetään ainoastaan suostumuksesi perusteella evästeiden hyväksymistyökalumme kautta.
Oikeusperuste: GDPR:n 6 artiklan 1 kohta a alakohta.
11. Evästeet & suostumuksen hallinta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita.
Tähän kuuluvat erityisesti:
-
teknisesti välttämättömät evästeet
-
toiminnalliset evästeet
-
analytiikkaevästeet
-
markkinointievästeet
Ei-teknisesti välttämättömiä evästeitä asetetaan vain nimenomaisella suostumuksellasi.
Voit peruuttaa tai muuttaa suostumustasi milloin tahansa evästeiden hyväksymistyökalumme kautta.
12. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen kyseisiin tarkoituksiin tai lakisääteisten säilytysvelvoitteiden vuoksi.
Eräiden määräaikojen päätyttyä henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
13. Rekisteröidyn oikeudet
Jos GDPR on sovellettavissa, sinulla on erityisesti seuraavat oikeudet:
-
Oikeus saada tietoa
-
Oikeus oikaista
-
Oikeus poistaa
-
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
-
Oikeus siirtää tiedot
-
Oikeus vastustaa
-
Oikeus peruuttaa suostumus
14. Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, milloin tahansa.
Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten, voit vastustaa käsittelyä milloin tahansa.
15. Valitusoikeus
Jos GDPR on sovellettavissa, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
16. Tietojen siirto kolmansiin maihin
Koska yrityksemme sijaitsee Hongkongissa ja teemme yhteistyötä kansainvälisten palveluntarjoajien kanssa, henkilötietoja voidaan käsitellä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Tämä koskee erityisesti:
-
Hongkong
-
Kanada
-
Yhdysvallat
-
muita maita, joissa palveluntarjoajamme toimivat.
Tarvittaessa siirto perustuu asianmukaisiin takeisiin, erityisesti EU:n mallisopimuslausekkeisiin (SCC) tai vastaaviin suojamekanismeihin.
17. Tietosuojaselosteen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta, jos lainsäädäntö, teknologia tai palvelumme muuttuvat.
Voimassa on aina verkkosivustollamme julkaistu ajantasainen versio.
© 2026 NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED