Ostoskori
Ostoskorisi on tyhjä
Verkkokaupassa saatavilla olevat maksutavat näytetään sinulle kassalla ennen tilauksesi vahvistamista.
Saatavuudesta riippuen maksut voidaan käsitellä eri maksupalveluntarjoajien ja maksutapojen kautta, kuten luottokortti, pankkikortti, digitaaliset lompakot tai muut kassalla näkyvät maksutavat.
Maksujen käsittely tapahtuu turvallisesti ulkoisten maksupalveluntarjoajien kautta. Tilauksesi käsitellään maksun onnistuneen vahvistamisen jälkeen.
Kaikki hinnat näytetään kassalla läpinäkyvästi. Tilauksen jälkeen ei aiheudu lisättyjä tullimaksuja, tuontimaksuja tai piilokuluja.
Jos sinulla on kysyttävää maksusta tai tilauksestasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa:
Haluamme, että tilauksesi saapuu sinulle nopeasti, luotettavasti ja läpinäkyvästi. Tältä sivulta löydät kaikki tärkeät tiedot toimituskuluista, käsittelyajoista ja toimitusajoista.
Tilauksille, joiden arvo on vähintään 50 €, tarjoamme ilmaisen toimituksen.
Alle tämän arvon tilauksille toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Tilauksesi vastaanoton jälkeen se tarkistetaan huolellisesti, valmistellaan ja luovutetaan logistiikkakumppanillemme.
Normaali käsittelyaika on yleensä 24 tuntia arkipäivisin.
Huomioithan, että tilausmäärän kasvaessa, pyhinä, kampanja-aikoina tai ennakoimattomien tapahtumien vuoksi voi esiintyä pieniä viiveitä.
Tilauksen vahvistamisen ja luovutuksen jälkeen toimituspalveluntarjoajalle arvioitu toimitusaika on:
|
Toimitusmaa |
Arvioitu toimitusaika |
|
Saksa |
noin 5–8 arkipäivää |
|
Itävalta |
noin 6–9 arkipäivää |
|
Sveitsi |
noin 6–10 arkipäivää |
|
Yhdistynyt kuningaskunta |
noin 6–10 arkipäivää |
|
Ruotsi |
noin 6–10 arkipäivää |
|
Tanska |
noin 6–10 arkipäivää |
|
Norja |
noin 6–10 arkipäivää |
|
Suomi |
noin 6–10 arkipäivää |
|
Ranska |
noin 5–9 arkipäivää |
|
Espanja |
noin 5–9 arkipäivää |
|
Portugali |
noin 5–9 arkipäivää |
|
Alankomaat |
noin 5–9 arkipäivää |
|
Belgia |
noin 5–9 arkipäivää |
Mainitut toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella toimitusosoitteen, toimituspalveluntarjoajan, pyhien tai sesonkiaikojen tilausmäärien mukaan hieman.
Tuotteemme tarkistetaan huolellisesti ja lähetetään logistiikkakumppanimme kautta mahdollisimman nopeasti.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat — jos saatavilla — lähetysvahvistuksen, jossa on tiedot seurannasta.
Huomioithan, että joissakin tapauksissa voi kestää hetken, ennen kuin seuranta päivittyy toimituspalveluntarjoajalla.
Asiakkaillemme ei aiheudu tilauksen jälkeen lisätulleja, tuontimaksuja tai piilokuluja.
Kassalla näkyvät hinnat ovat asiakkaalle lopulliset kustannukset. Jos kansainvälisessä toimituksessa aiheutuu tulli-, tuonti- tai vastaavia maksuja, me huolehdimme niistä.
Sinun ei tarvitse maksaa toimituksen yhteydessä mitään ylimääräistä.
Harvinaisissa tapauksissa tilausmäärän kasvun, pyhien, sääolosuhteiden, lakkojen, kuljetusongelmien tai muiden ennakoimattomien syiden vuoksi voi esiintyä viiveitä.
Teemme kaikkemme varmistaaksemme nopean ja luotettavan toimituksen ja kiitämme ymmärryksestäsi.
Varmistathan, että toimitusosoitteesi on tilausprosessin aikana täydellinen ja oikein annettu.
Jos toimitus ei onnistu virheellisen tai puutteellisen osoitteen vuoksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Uudelleen toimituksesta mahdollisesti aiheutuvat lisäkustannukset voivat olla asiakkaan vastuulla.
Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena tai sitä ei toimiteta ilmoitetun toimitusajan puitteissa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse:
Ilmoita tilausnumerosi, nimesi ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Vaurioituneista lähetyksistä pyydämme liittämään mahdollisuuksien mukaan valokuvat pakkauksesta ja vaurioituneesta tuotteesta.
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, toimitusajoista tai tilauksestasi, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:
NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong
Sähköposti: support@hanna-health.de
