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(1) Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano a tutti i contratti che Lei conclude con noi, in qualità di fornitore
NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong
tramite il nostro negozio online.
Salvo diverso accordo, ci opponiamo all'inclusione di eventuali condizioni proprie da Lei utilizzate.
(2) Ai sensi delle presenti Condizioni generali di contratto, consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.
(3) Ai sensi delle presenti Condizioni generali di contratto, imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone avente capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
Il fornitore e partner contrattuale è:
NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong
Numero di registrazione della società: 80469761
Numero del certificato di registrazione commerciale: 80469761-000-05-26-1
Forma giuridica: Private Company Limited by Shares / Limited
E-mail: support@hanna-health.de
(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci tramite il nostro negozio online.
(2) La presentazione dei prodotti nel negozio online costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto alle condizioni indicate nella rispettiva descrizione del prodotto.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:
Le merci che si intende acquistare vengono inserite nel carrello. Tramite l'apposito pulsante nella navigazione è possibile richiamare il carrello e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante “Cassa”, “Procedi all'ordine” o su una denominazione equivalente e dopo aver inserito i Suoi dati personali nonché le informazioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine Le saranno infine mostrati come riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, ha la possibilità di controllare nuovamente tutti i dati, modificarli o annullare la procedura d'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite l'apposito pulsante, ad esempio “ordine con obbligo di pagamento”, “acquista”, “acquista ora”, “ordina a pagamento”, “paga” o “paga ora”, dichiara in modo giuridicamente vincolante l'accettazione dell'offerta. In tal modo il contratto si conclude.
(4) Qualora utilizzi come modalità di pagamento un sistema di pagamento immediato o un prestatore di servizi di pagamento, nell'ambito della procedura d'ordine e di pagamento potrà essere reindirizzato alla pagina o all'interfaccia di pagamento del rispettivo prestatore di servizi di pagamento oppure utilizzare un'interfaccia di pagamento integrata nel checkout.
Lì effettuerà gli inserimenti necessari. Dopo il completamento della procedura di pagamento, potrà eventualmente essere reindirizzato al nostro negozio online.
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Deve pertanto assicurarsi che l'indirizzo e-mail da Lei fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita da filtri antispam.
(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte sono prezzi complessivi. Essi includono le componenti di prezzo rispettivamente applicabili.
(2) I costi di spedizione, se applicabili, non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Essi vengono indicati separatamente nel processo d'ordine e sono a Suo carico in aggiunta, salvo che sia stata garantita una consegna senza spese di spedizione.
(3) A seconda del Paese di consegna e del tipo di spedizione, possono essere applicati ulteriori oneri, dazi doganali, imposte sull'importazione o altre tariffe, qualora non siano già stati indicati nell'ambito del processo d'ordine o assunti da noi. Le relative indicazioni sono disponibili, ove pertinenti, nel checkout, nelle informazioni di spedizione o nella rispettiva offerta.
(4) Sono determinanti i prezzi e i costi di spedizione che Le vengono mostrati nel negozio online al momento dell'ordine.
(1) Le modalità di pagamento a Sua disposizione vengono indicate nel negozio online e/o nel checkout.
(2) L'elaborazione del pagamento può avvenire tramite prestatori esterni di servizi di pagamento. Per l'elaborazione del pagamento si applicano inoltre le condizioni del prestatore di servizi di pagamento di volta in volta selezionato, nella misura in cui esse siano incluse nel rapporto contrattuale.
(3) Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
(4) In caso di scelta di una modalità di pagamento per la quale sia necessaria un'autorizzazione o conferma da parte di un prestatore di servizi di pagamento, l'elaborazione del pagamento si realizza solo dopo l'avvenuta autorizzazione o conferma.
(1) Le condizioni di consegna, i tempi di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti sono disponibili nella rispettiva offerta, nel checkout o sulla nostra pagina di spedizione.
(2) La consegna avviene all'indirizzo di consegna da Lei indicato nel processo d'ordine.
(3) Qualora Lei sia un consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce durante la spedizione passa a Lei solo al momento della consegna della merce a Lei o a una persona da Lei indicata come autorizzata a riceverla. Ciò non si applica se Lei ha incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non indicata da noi o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.
(4) Qualora singoli prodotti non siano disponibili o si verifichino ritardi nella consegna, La informeremo senza indugio.
(1) Qualora nell'ambito di una promozione o di un'offerta venga aggiunto un regalo gratuito a un ordine, ciò avviene volontariamente e nell'ambito della rispettiva promozione.
(2) Se il cliente rimuove il regalo gratuito dal carrello prima della conclusione dell'ordine o se i requisiti della promozione non vengono soddisfatti, non sussiste alcun diritto a una spedizione successiva o al rimborso del relativo valore.
(3) Gli omaggi gratuiti sono componenti promozionali volontarie e non danno diritto a concessioni future o ripetute.
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
Può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(1) Si applicano i diritti legali relativi alla responsabilità per vizi.
(2) I consumatori sono pregati di controllare la merce al momento della consegna per verificarne la completezza, eventuali vizi evidenti e danni da trasporto, e di comunicarci i reclami il più tempestivamente possibile. Il mancato adempimento di tale richiesta non ha alcun effetto sui Suoi diritti legali relativi alla responsabilità per vizi.
(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale scostamento si considera concordato solo se Lei è stato espressamente informato dello scostamento prima della presentazione della Sua dichiarazione contrattuale e tale scostamento è stato espressamente e separatamente concordato.
Ai consumatori spetta in linea di principio un diritto legale di recesso. I dettagli risultano dalla nostra informativa sul recesso, consultabile nel negozio online.
Le informazioni su resi, rimborsi, costi di restituzione, termini e ulteriori condizioni sono disponibili nella nostra politica di reso e rimborso, consultabile nel negozio online.
I diritti legali, in particolare i diritti legali di recesso e i diritti relativi alla responsabilità per vizi, restano impregiudicati.
(1) Le caratteristiche essenziali delle merci risultano dalla rispettiva offerta e dalla descrizione del prodotto.
(2) Devono essere osservate le istruzioni d'uso, le avvertenze e le indicazioni per la cura. I prodotti devono essere utilizzati solo conformemente alla loro destinazione d'uso descritta.
(3) Qualora nel negozio online siano fornite informazioni su cura, cosmetica, bellezza, benessere o temi analoghi, esse servono esclusivamente a scopi informativi generali e non sostituiscono una consulenza medica.
(1) La lingua del contratto è il tedesco.
(2) Il testo completo del contratto non viene da noi memorizzato in modo permanentemente accessibile per Lei. Prima dell'invio dell'ordine, può stampare i dati contrattuali tramite la funzione di stampa del Suo browser o salvarli elettronicamente.
(3) Dopo la ricezione del Suo ordine, riceverà via e-mail i dati dell'ordine, le presenti Condizioni generali di contratto nonché le informazioni prescritte dalla legge.
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy, consultabile nel negozio online.
(1) Si applica il diritto di Hong Kong con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
(2) Per i consumatori, tale scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non venga loro sottratta la protezione garantita dalle disposizioni inderogabili del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale online delle controversie, consultabile all'indirizzo:
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central
Hong Kong
Numero di registrazione della società: 80469761
Numero del certificato di registrazione commerciale: 80469761-000-05-26-1
Forma giuridica: Private Company Limited by Shares / Limited
E-mail: support@hanna-health.de
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stessa e le possibilità di correzione avvengono conformemente al § 3 delle presenti Condizioni generali di contratto.
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2 Il testo completo del contratto non viene da noi memorizzato in modo permanentemente accessibile per Lei. Prima dell'invio dell'ordine, può stampare i dati contrattuali tramite la funzione di stampa del Suo browser o salvarli elettronicamente.
3.3 Dopo la ricezione del Suo ordine, riceverà via e-mail i dati dell'ordine, le presenti Condizioni generali di contratto nonché le informazioni prescritte dalla legge.
Le caratteristiche essenziali della merce si trovano nella rispettiva offerta e nella rispettiva descrizione del prodotto.
5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte sono prezzi complessivi.
5.2 I costi di spedizione, se applicabili, vengono indicati separatamente nel processo d'ordine.
5.3 Le modalità di pagamento disponibili vengono indicate nel negozio online e/o nel checkout.
5.4 Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
6.1 Le condizioni di consegna, i tempi di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti sono disponibili nella rispettiva offerta, nel checkout o sulla nostra pagina di spedizione.
6.2 La consegna avviene all'indirizzo di consegna da Lei indicato.
6.3 Qualora Lei sia un consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce durante la spedizione passa a Lei o a una persona da Lei indicata come autorizzata a riceverla solo al momento della consegna della merce.
Si applicano i diritti legali relativi alla responsabilità per vizi. Ulteriori informazioni sono disponibili al § 10 delle presenti Condizioni generali di contratto.
Le informazioni sul diritto legale di recesso, sui resi e sui rimborsi sono disponibili nella nostra informativa sul recesso nonché nella nostra politica di reso e rimborso, consultabili nel negozio online.
Ultimo aggiornamento: 04.06.2026
